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== Définition ==
Un service est un ensemble d’actions permettant de satisfaire un '''besoin exprimé''' par un citoyen/consommateur/client.

Un service numérique est donc l’ensemble des actions réalisées en utilisant les '''outils''' '''informatiques''' et de '''télécommunications''' et qui, couplées à des interventions humaines lorsque cela est nécessaire, permettent de satisfaire un besoin.

"Un service numérique est constitué de l’ensemble des matériels, logiciels et infrastructures qui permettent de réaliser une action numérique : par exemple Partager un fichier avec mes collègues."<ref>[https://ecoresponsable.numerique.gouv.fr/publications/ecoconception-securite/definitions/ Mission Interministérielle Numérique écoresponsable]</ref>. 

== Dans le cadre du numérique responsable ==
La conception de service numérique doit regrouper les différents aspects environnementaux, sociaux et économiques dès la phase de conception afin de répondre aux besoins exprimés de façon durable – règle des [[People Planet Profit|3P]].

== Voir aussi ==

=== Référence ===
<references />